Häufig gestellte Fragen:

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Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung eintrifft?

Unsere Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage).

Geschätzte Lieferzeiten nach der Bearbeitung sind:
Vereinigtes Königreich: 3–20 Werktage
Europa: 5–25 Werktage
Vereinigte Staaten: 7–30 Werktage
Rest der Welt: 10–45 Werktage

Bitte beachten Sie, dass dies geschätzte Lieferzeiten sind und nicht garantiert werden können, da internationale Zollprozesse, Spitzenzeiten und Faktoren außerhalb unserer Kontrolle die Lieferung beeinflussen können.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer (innerhalb von 24–48 Stunden aktiv).

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Kann ich meine Bestellung verfolgen?

"Ja, absolut. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Dies geschieht in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden nach Ihrer Bestellung. Um Ihre Lieferung zu verfolgen, besuchen Sie bitte unsere "Verfolgen Sie Ihre Bestellung" Seite und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein."

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Wie lautet Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und mit allen Anhängern versehen sein. Bitte lesen Sie unsere vollständige Rückgaberichtlinie für detaillierte Anweisungen.

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Was ist, wenn mein Artikel beschädigt oder falsch ankommt?

Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls das passiert. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit Fotos des Artikels. Wir werden schnell handeln, um einen Ersatz zu arrangieren oder eine vollständige Rückerstattung gemäß unserer Richtlinie auszustellen.

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Sind meine persönlichen Informationen und Zahlungen sicher?

Ja. Wir nehmen Ihre Privatsphäre und Sicherheit sehr ernst. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen, und alle Zahlungen werden über unser sicheres Shopify Payments-Gateway abgewickelt. Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht.

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Woher kommen Ihre Produkte?

Unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und stammen aus einem vertrauenswürdigen Netzwerk internationaler Partner und Hersteller, um Ihnen hochwertige Artikel zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten.